使用说明 第 6 版
使用说明
爱游戏赛场把广东以及全国城市业余联赛的赛程、会员指引和红黄牌记录汇集在一起。报名、观赛、带队参赛的时候，信息怎么用、资料交给谁、内容能不能转载，都会遇到。下面这些约定，是你使用平台各项服务时可以直接参照的部分。
- 编号条款，方便直接引用
- 赛程与记录均标注版本
- 客服工作日 9:00-18:00 在线
平台提供哪些内容
爱游戏赛场围绕城市业余联赛，提供你日常真正用得上的四类信息。
- 1.1 赛事与赛程：覆盖足球、篮球、羽毛球、乒乓球、排球等 12 个运动项目，已收录 1,800 余项城市业余联赛，广东 21 个地级市和华南、华中、西南 26 个重点城市都能查到。
- 1.2 赛程筛选：稳定版赛程支持按城市、项目、日期和联赛级别四条线索筛选，多联赛来回切换时历史赛程不会丢失。
- 1.3 会员指引：会员中心的使用指南覆盖注册、观赛预约、权益领取、记录查询四个环节，新用户通常 3 分钟能完成第一次预约。
- 1.4 纪律记录：红黄牌记录按球员、球队、裁判、赛事四条线索归档，单赛季可以管理 120 支球队、2,400 名注册球员的纪律数据。
同一支球队参加多项赛事，记录会混在一起吗
不会。赛程和红黄牌记录都按联赛与组别分别归档，切换联赛时各自独立显示，回到原联赛看到的还是原来那一条。
赛程和记录该怎么看
赛程和纪律记录都会带版本标识，请以你打开时显示的那一版为准。
- 2.1 每份赛程表都标注版本号，稳定版赛程目前已经完成第 6 次迭代，多联赛并行切换时历史数据不会丢失。
- 2.2 球队做赛前准备、裁判团队安排执裁之前，先确认自己看的是不是最新一版，联赛名称和组别要对得上。
- 2.3 改期、换场地、调整开赛时间这类变动由赛事主办方发出通知，平台上的赛程随后同步，实际执行以主办方通知为准。
- 2.4 红黄牌记录用于球队和裁判团队的日常管理；涉及停赛、申诉等正式处理时，以赛事组委会的书面结论为准。
发现赛程和现场安排对不上怎么办
先把联赛名称、组别、比赛时间和场地记下来，在站内提交工单说明情况。我们会联系赛事方确认后更新赛程，并在赛场报告里同步版本变化。
报名和会员要做的事
把资料交出去、把账号用起来，有几件事需要你自己把住。
- 3.1 报名时填写的球队名称、球员身份、联系方式和参赛项目要真实有效，人员变动后及时更新，避免影响出场安排。
- 3.2 会员账号由你本人保管，密码和验证信息不要转给他人，找人代预约或代领权益容易造成记录混乱。
- 3.3 参赛要遵守赛事主办方公布的竞赛规程、场地规定和裁判判罚，平台提供信息与工具，现场管理仍由赛事方负责。
- 3.4 单赛季有 380 支球队通过平台完成城市业余联赛报名，提交前请再确认一遍队名、组别和联系人信息。
会员权益可以转给别人吗
会员权益与账号绑定，由本人使用。球队集体预约时，用球队账号统一提交，队员到场时凭本人信息核验即可。
外部链接与第三方内容
页面里有些链接会把你带到其它网站或服务，方便你继续了解相关信息。
- 4.1 这些链接指向的内容由对方负责，它们的可用时间、更新节奏和信息准确性都不在我们掌控之内。
- 4.2 你在第三方网站上提交的资料和产生的操作，适用对方的使用规则与隐私做法，操作之前先看清楚。
- 4.3 如果某个链接打不开，或者打开的页面与描述明显不符，把链接所在的页面和大致位置告诉我们，我们会处理。
合作方的报名页和站内报名是一回事吗
合作方自主运营的报名页面适用对方自己的规则，报名前先确认主办方名称和联系方式，再决定从哪个入口提交。
内容归属和转载说明
站点上的文字、图表、赛程数据和品牌标识，由爱游戏赛场及合作方整理与制作。
- 5.1 未经书面许可，不要把这些内容用于商业转载、二次分发或批量抓取。
- 5.2 媒体引用、赛事合作方转述赛程和记录时，请保留来源，并事先与我们确认使用范围。
- 5.3 球队和球员自己的照片、队徽、参赛资料，权利归原权利人；平台在获得授权或由赛事方提供的范围内使用。
- 5.4 需要商用授权，或者要批量对接赛程数据，通过工单说明用途、范围和使用周期，我们安排对应同事跟进。
发现自己的照片被用了怎么办
把照片地址和你的身份说明发到客服邮箱 service@city-aiyouxi.com.cn，我们会联系你确认权利归属并处理后续事宜。
遇到问题怎么找到我们
赛程对不上、会员用不了、报名卡住，都可以直接联系我们。
- 6.1 会员注册、观赛预约、权益领取、记录查询遇到的日常问题，优先在站内工单里提交，写清楚球队名、联赛名和大致发生时间。
- 6.2 也可以发邮件到 service@city-aiyouxi.com.cn，或者在工作日 9:00-18:00 拨打 18329394511。
- 6.3 赛事高峰期的工单平均 2 小时内第一次响应，非高峰期平均 45 分钟。
- 6.4 这份使用说明会随功能调整和赛程版本一起更新，改动之后新的版本号会显示在页面顶部。
提交工单要写哪些信息
说明你的账号或球队名、涉及的联赛与赛程版本、问题出现的时间，再附上截图或链接。信息越具体，我们处理起来越快。
还有没写清楚的地方？知识中心里有会员与赛程的逐步操作说明，个人信息的处理方式可以看隐私声明，需要人工处理就直接联系我们。